Cognos Labs
Mi megteremtjük a fenntartható fejlődés alapjait
Figyelmesek, kompetensek, stabilak vagyunk...
Konzultáció szakemberrelFigyelmesek, kompetensek, stabilak vagyunk...
Konzultáció szakemberrelA jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: „Megállapodás”) szabályozza a Cognos Labs által nyújtott szolgáltatások (a továbbiakban: „Szolgáltatások”) használatának feltételeit. Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Megállapodást, mivel az Ön és a Cognos Labs között létrejövő jogviszonyt szabályozza. A Szolgáltatások használatával Ön elfogadja a jelen Megállapodásban foglaltakat, így arra kérjük, a regisztráció vagy a szolgáltatások igénybevétele előtt gondosan ellenőrizze a feltételeket.
E Megállapodás célja, hogy egységes keretrendszert biztosítson a Cognos Labs által kínált online szolgáltatások használatára, továbbá a felhasználók jogainak és kötelezettségeinek meghatározására. Az itt leírt feltételek minden egyes felhasználóra vonatkoznak, akik a Szolgáltatásokat használják, legyenek azok egyéni látogatók, regisztrált felhasználók vagy egyéb jogi személyek. A Megállapodás hatálya alá tartoznak minden olyan tevékenység, amelyet a Szolgáltatások igénybevétele során végeznek, beleértve, de nem kizárólagosan, a regisztrációt, adatbeküldést, vásárlást, kommunikációt illetve a cookie-k és hasonló technológiák használatát.
Cognos Labs által nyújtott Szolgáltatások célja, hogy különféle információkat, eszközöket és online lehetőségeket biztosítson a látogatók, ügyfelek és partnerek számára. A Szolgáltatások használata díjköteles vagy díjmentes lehet, amelyet a weboldalon, vagy a kapcsolódó kommunikációban előzetesen jelezünk. Az egyes szolgáltatásokhoz külön licencszerződés és feltételek tartozhatnak, amelyeket a felhasználóknak el kell fogadniuk a szolgáltatás igénybevételéhez.
A Szolgáltatások bármilyen módon történő, jogszerűtlen használata, visszaélése, illetve a Megállapodás megsértése esetén a Cognos Labs fenntartja a jogot a szükséges jogi lépések megtételére, ideértve a szolgáltatás ideiglenes vagy végleges felfüggesztését, vagy a jogi felelősség érvényesítését.
A Szolgáltatások igénybevétele előtt a felhasználónak kötelessége megismerni és elfogadni a jelen Megállapodásban foglalt feltételeket. A felhasználó felelősséget vállal azért, hogy a regisztráció során megadott adatok pontosak, naprakészek és hitelesek legyenek. A Cognos Labs fenntartja a jogot arra, hogy ellenőrizze a felhasználók által megadott információkat, és szükség esetén azok módosítását vagy törlését kérje. A felhasználó köteles kerülni minden olyan tevékenységet, amely a Szolgáltatások zavarához, károkozásához vagy visszaéléséhez vezethet.
A felhasználóral szembeni követelmények közé tartozik, hogy a Szolgáltatások használata során ne sértse meg harmadik felek jogait, beleértve, de nem kizárólagosan, a szerzői jogokat, személyiségi jogokat, kereskedelmi titkokat vagy egyéb védett jogokat. Az ilyen jellegű visszaélések esetén a Cognos Labs azonnali hatállyal felfüggesztheti a hozzáférést a Szolgáltatásokhoz, és szükség esetén jogi lépéseket tehet a felhasználó ellen.
A felhasználók személyes adatainak védelme a Cognos Labs alapvető elve. Az adatkezelésre és az adatvédelemre vonatkozó gyakorlatokat a vonatkozó magyar jogszabályok és az Európai Unió által előírt Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szabályai alapján alakítottuk ki. A jelen részben ismertetjük, hogyan kezeljük, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, valamint milyen jogai és lehetőségei vannak az adatok módosítására, törlésére vagy egyéb módon történő kezelésének korlátozására.
A Cognos Labs kizárólag olyan személyes adatokat gyűjt, dolgoz fel és tárol, amelyek relevánsak a Szolgáltatások működéséhez, valamint az Önnel folytatott kommunikációhoz. Az adatkezelés során betartjuk a következő alapelveket:
A gyűjtött személyes adatokat kizárólag a Szolgáltatások biztosításának, az ügyfélszolgálati tevékenységek ellátásának, valamint a jogszabályi előírásoknak való megfelelés céljára használjuk fel. Az adatokat harmadik felek számára – például szolgáltató partnerek, üzleti partnerek vagy jogi képviselet céljából – csak az Ön kifejezett hozzájárulásával, vagy jogszabályban előírt esetben adjuk át.
A felhasználóknak lehetőségükük van arra, hogy a személyes adataikról tájékoztatást kérjenek, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását igényeljék. Kéréseit a help@cognos-labs.com e-mail címen, vagy a hivatalos ügyfélszolgálati elérhetőség (+36 22525363 / 90 Szabadság út 2040 Budaörs Magyarország ) segítségével tudják benyújtani. Az adatmegőrzés pontos idejét az érintett adatkezelési tevékenységtől függően, a jogszabályokban meghatározott időtartam szerint határozzuk meg, azonban törekszünk arra, hogy az adatokat csak annyi ideig tároljuk, ameddig az a szolgáltatásaink nyújtásához és a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges.
A Cognos Labs gondoskodik arról, hogy a fizikai, elektronikus és szervezési biztonsági intézkedések révén az Ön személyes adatai védve legyenek a jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással vagy megsemmisítéssel szemben. Emellett rendszeresen felülvizsgáljuk adatvédelmi és adatkezelési intézkedéseinket annak érdekében, hogy folyamatosan megfeleljünk a legmagasabb biztonsági és jogszabályi követelményeknek.
A Szolgáltatások során a Cognos Labs cookie-kat és egyéb hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a látogatottsági statisztikák gyűjtése, illetve a személyre szabott tartalom és hirdetések megjelenítése céljából. A cookie-k olyan kis adatfájlok, amelyeket a weboldal a felhasználó eszközére ment, és amelyek segítségével részletesebb információk gyűjthetők a böngészési szokásairól.
A cookie-k használata során a Cognos Labs ügyel arra, hogy azok összhangban legyenek az érvényben lévő adatvédelmi előírásokkal és a vonatkozó jogszabályokkal. Amennyiben a felhasználó nem kívánja elfogadni a cookie-k használatát, lehetősége van böngészője beállításaiban korlátozni vagy letiltani azok fogadását, bár ez előfordulhat, hogy a Szolgáltatások bizonyos funkciói így nem működnek megfelelően. A cookie-k kezelésére vonatkozó részletes információkért kérjük, tekintse meg a cookie szabályzatunkat, amelyre hivatkozhat a következő hivatkozás segítségével: Cookie Szabályzat.
A Cognos Labs mindent megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatások folyamatosan és hibamentesen működjenek. Ugyanakkor semmilyen körülmények között sem vállalhatunk felelősséget az olyan károkért, amelyek a Szolgáltatások használatából vagy azok megszakadásából, hibás működéséből adódnak, beleértve, de nem kizárólagosan, az adatvesztést, üzleti veszteséget vagy harmadik felek jogainak sérülését.
A jelen Megállapodásban nem szabályozott esetekben az irányadó jog a magyar törvények és a bíróság illetékessége alapján történik. A felhasználók és a Cognos Labs között fennálló esetleges jogvitákat elsősorban békés úton, tárgyalások útján kíséreljük meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, úgy a jogvita eldöntésére a hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességét kell elfogadni.
A Cognos Labs fenntartja azt a jogot, hogy a jelen Megállapodás bármely rendelkezését egyoldalúan módosítsa, kiegészüljön vagy teljesen hatályon kívül helyezze anélkül, hogy azt előzetesen egyenként értesítené a felhasználókat. A módosítások a weboldalon történő közzététellel válnak hatályossá, és a továbbiakban a módosított feltételek a Szolgáltatások használatára nézve kötelező érvényűek. Javasoljuk, hogy a felhasználók időről időre tekintsék át a jelen dokumentumot az esetleges változások miatt.
A Szolgáltatásokhoz kapcsolódó minden tartalom, grafikák, logók, szövegek, dizájn megoldások és egyéb anyagok a Cognos Labs tulajdonát képezik, vagy harmadik felek szerzői, illetve tulajdonjogai védik azokat. A felhasználók semmilyen formában nem jogosultak harmadik fél részére átengedni, értékesíteni, másolni, módosítani vagy bármilyen módon hasznosítani ezeket az anyagokat, kivéve, ha azt kifejezetten a jelen Megállapodás rendelkezései lehetővé teszik, vagy a jogszabály kifejezetten engedélyezi.
A Szolgáltatások használata során előfordulhat, hogy harmadik fél által biztosított szolgáltatásokra, tartalmakra vagy kiegészítő rendszerekre is találkozik. A harmadik fél szolgáltatások használata külön feltételek és szabályok hatálya alá eshet, amelyekért a Cognos Labs nem vállal felelősséget. Minden esetben javasoljuk, hogy a felhasználók a harmadik fél szolgáltatásainak használata előtt alaposan tanulmányozzák az adott szolgáltatásra vonatkozó feltételeket és adatvédelmi nyilatkozatot.
Amennyiben bármilyen kérdése, észrevétele vagy panaszai vannak a Szolgáltatásokkal, illetve a jelen Megállapodással kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:
A kapcsolatfelvételi megkereséseket és panaszokat a 2025-03-07 dátumtól kezdve vesszük figyelembe, és arra törekszünk, hogy minden kérésre és észrevételre minden lehetséges módon, a jogszabályokban meghatározott határidőn belül reagáljunk.
A jelen Megállapodás az Ön és a Cognos Labs közötti teljes megállapodást képezi a Szolgáltatások használatának feltételeiről. Semmilyen szóban vagy írásban nem tett előzetes megállapodás, garancia vagy nyilatkozat nem tekintendő annak kiegészítésének, módosításának vagy érvényesítésének, hacsak azt nem rögzítettük kifejezetten a jelen dokumentumban. Ha a Megállapodás bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, azt a rendelkezést elkülönítjük, és a fennmaradó rendelkezések továbbra is teljes mértékben hatályosak maradnak.
A Cognos Labs fenntartja a teljes jogot arra, hogy a jelen Megállapodás minden részletét, ideértve a mindenkori szabályozási környezet és jogszabályi előírások változásait követően, a jövőben módosítsa vagy kiegészítse. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba, és a Szolgáltatások további használata esetén Ön automatikusan elfogadja a módosított feltételeket.
E Megállapodás 2025-03-07 napjától lép hatályba, és annak minden módosítása és frissítése a közzétételi időponttól kezdve lesz érvényes. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze a feltételeket, hogy mindig naprakész információk birtokában használhassa a Cognos Labs által nyújtott Szolgáltatásokat.
Jelen Megállapodásban szereplő kifejezések, definíciók és szabályok minden esetben a vonatkozó magyar jogszabályok és az Európai Unió előírásai alapján értelmezendők. A felhasználók tudomásul veszik, hogy a Szolgáltatások bármilyen, a Megállapodásban nem szabályozott használata esetén a Cognos Labs fenntartja a jogot arra, hogy a szükséges lépéseket megtegye az igénybevétele korlátozására, illetve a jogsértő tevékenységek megszüntetésére.
Az itt foglalt rendelkezések nem terjednek ki arra, hogy a Cognos Labs felelősséget vállaljon azon események mellett, amelyek a felhasználó általi nem megfelelő vagy jogsértő használatból erednek. Minden felhasználó köteles a saját felelősségére és kockázatára használni a Szolgáltatásokat, valamint biztosítani az olyan alapvető védelmi intézkedéseket, mint az egyedi jelszavak, személyes azonosítók megóvása és az illetéktelen hozzáférés elleni védelem.
Végül, de nem utolsósorban, a Cognos Labs elkötelezett amellett, hogy a legmagasabb szintű etikai és jogi normáknak megfelelően működjön, valamint folyamatosan törekedjen arra, hogy a felhasználók számára biztonságos, megbízható és átlátható szolgáltatást nyújtson. Minden érintett fél számít a kölcsönös felelősségvállalásra a jogszerű, tisztességes és átlátható adatkezelés érdekében.
Ezzel a dokumentummal a Cognos Labs a Szolgáltatások használatára vonatkozó szabályokat véglegesíti, és reméli, hogy az itt foglaltak megfelelő tájékoztatást és biztonságot nyújtanak minden érintett fél számára. Kérjük, amennyiben kérdése, észrevétele merülne fel, ne habozzon felvenni velünk a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségek egyikén.
Elfogadva a jelen feltételeket, Ön hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait a fent ismertetett módon és céllal kezeljük, valamint hogy a cookie-k és egyéb technológiák használatával további, Önnek személyre szabott szolgáltatásokat nyújthassunk. Ezzel a hozzájárulással megerősíti, hogy tudomásul vette a jelen Megállapodás tartalmát, amely a Szolgáltatások igénybevétele során Önre nézve kötelező érvényű.
Mind a jelen feltételek, mind a hozzájuk kapcsolódó adatvédelmi és cookie szabályzatokat rendszeresen felülvizsgáljuk annak érdekében, hogy azok a legújabb jogszabályi követelményeknek és technológiai fejlesztéseknek megfelelően kerüljenek módosításra. Köszönjük, hogy bizalmával megtisztelte a Cognos Labs szolgáltatásainak igénybevételét, és bízunk benne, hogy a felhasználói élmény minden tekintetben megfelel az elvárásainak.
Amennyiben a jelen Megállapodás bármely rendelkezésével kapcsolatban kérdése vagy észrevétele merülne fel, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a fent megadott elérhetőségek egyikén. Az együttműködésünket a jogszabályok, a biztonsági előírások és az etikai normák betartása mellett folytatjuk annak érdekében, hogy a Szolgáltatások a lehető legmagasabb színvonalon, átláthatóan és felhasználóbarát módon működjenek.
E Megállapodás az alábbiak szerint lesz érvényes és kötelező minden felhasználó számára, aki a Cognos Labs Szolgáltatásait igénybe veszi. Kérjük, rendszeresen tekintse át a jelen dokumentumot, hogy mindig naprakész információval rendelkezzen a feltételek esetleges módosításairól, illetve a szolgáltatásaink igénybevételével járó jogi és adatvédelmi követelményekről.
A jelen Megállapodás minden rendelkezése együtt alkotja azt a jogi keretet, amelynek értelmében a Cognos Labs és a felhasználók kölcsönösen tiszteletben tartják egymás jogait és kötelezettségeit. A dokumentum véglegesítése 2025-03-07 napjától lép hatályba. Köszönjük, hogy elolvasta és elfogadta a feltételeket, és biztosak vagyunk abban, hogy a Szolgáltatások révén egy megbízható és biztonságos környezetet tudunk biztosítani Önnek.